Boden Bewertungen

Ich bin schon lange treuer Bodenkunde. Erst letzte Woche habe ich zwei Teile bestellt. In dieser Zeit habe ich auch einen Gutschein geschickt bekommen. Schade finde ich, dass ich diesen jetzt nicht für die bereits bestellten Artikel verwenden kann.
So ist es eher ein Lockmittel statt Geschenk:-)

Gute Ware vor allem aber ein superfreundlicher kundendienst und zügige Bestell und Retourenabwicklung

Super Qualität bei Boden!
Für kleinere Frauen ist die petite Kleidung super!
Weiter so!

Meine Frau hatte bis 2019 bei Conleys regelmässig bestellt doch nachdem Die Qualität der Waren sowie das Kundenmanagement erheblich nachgelassen hatten ist Sie seitdem bei Boden wo Sie regelmässig bestellt. Die Qualität ist super und nun hat Sie auch mal was retourniert was ausserordentlich professionell bearbeitet wurde. Daumen hoch und weiter so

Habe heute das erste Mal bestellt für meine Enkel, daher Artikel in verschiedenen Größen zur Auswahl. Wollte per Rechnung bezahlen. habe dafür auch ein Kundenkonto angelegt. Dann wurde mir mitgeteilt, daß ich bei unterschiedlicher Rechnungs- und Lieferadresse nurmit Kreditkarte bezahlen kann. Das ist schlecht. Ich habe schon viel online bestellt, bei Auswahlbestellung immer mit Rechnung. War nie ein Problem. Erst wird man mit Kundenkonto belästigt, dann keine Vorteile. Jetzt kann ich nur hoffen, daß ich nach getroffener Auswahl durch meine Schwiegertochter auch mein Geld schnell zurückbekomme.

Leider werden telefonische Stornierungen nicht akzeptiert - auch fünf Minuten nach einer Bestellung nicht. Auch eine falsche Lieferadresse kann dann nicht mehr geändert werden. Den Kundenservice, auf den das Social Media Team verweisen wird, hatte ich natürlich umgehend telefonisch und schriftlich kontaktiert: Keine Chance. Lieber wird eine 500,-€-Bestellung wissentlich falsch geliefert. Ist halt einfach irgendein Callcenter. -
Boden war früher mal gut, aber Qualität und Service haben leider stark nachgelassen! Ich bestelle dort nicht mehr.

Ich bin suuuper zufrieden mit Boden. Alles stimmt!

Ich bestelle schon sehr lange bei Boden und hatte noch nie Probleme oder Missverständnisse. Bestellung und Rücksendungen laufen sehr unkompliziert.
Ich erfreue mich und andere an den Kleidungsstücken......

Ich habe schon oft bei Boden bestellt, weil mich das Design und die Qualität der Kleidung überzeugt. Daher hat mich der 30% Gutschein, der in dieser Woche in unserem Briefkasten lag, sehr gefreut. Nachdem ich heute Morgen diverse Kleidungsstücke für meinen Mann und mich bestellt hatte, habe ich festgestellt, dass nur bei der Damenbekleidung die 30% Rabatt abgezogen wurden. Auf telefonische Nachfrage erklärte man mir, dass das Angebot auf Damenbekleidung beschränkt ist und Herren- und Kinderkleidung ausgenommen seien. Mein Hinweis, dass der Rabattgutschein mit „Boden MiniBoden BabyBoden“ überschrieben ist und auch bei den im Internet aufgeführten Ausnahmen keinerlei Hinweise auf eine Beschränkung ersichtlich sind, wurde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Es gab den Hinweis, dass ab Freitag eine entsprechende Rabattaktion für Herren- und Kinderkleidung startet. Mein Einwand, dass es unlogisch und nicht sehr kundenfreundlich ist, mich am Donnerstag die Kleidung für meinen Mann zurückschicken zu lassen, um dann am Freitag exakt die gleiche Kleidung mit dem Rabatt erneut zu bestellen, stieß auf Verständnis aber man könne da trotzdem nichts machen.
Eine telefonische Stornierung war nicht möglich.

Ich bin enttäuscht. Sie werben seit Tagen mit 25 %Rabatt und es ist nicht möglich, auch nur 1 Kleid mit diesem Rabatt zu kaufen. Ich habe jetzt 15 %erhalten, das entspricht aber nicht Ihrer Werbung.Die 25% sollten heute bis Mitternacht gelten.

Bis jetzt habe ich nur telefonisch bestellt, was mit hervorragendem Service verbunden war.
Bei der heutigen Online-Bestellung dauerte es ziemlich lange, bis die 25% eingebucht wurden, was nach 20 Minuten dann doch erfolgte.
Die Qualität der Kleidung ist wunderbar. Ich besitze mittlerweile 7 kurze Kaschmircardigans und es ist großartig, dass es die Größe 32 und Petite gibt.

Versand ist Schnell und zuverlässig, der Kindermode ist ganz exklusiv, jedes Stück ein Blickfang. Ich werde noch vieles hier kaufen. Danke!